Las Cinco Fuerzas de Porter representan un marco teórico que se utiliza para el análisis de la industria y el desarrollo de estrategias. En concreto, las cinco fuerzas (mas infomación de las cinco fuerzas de Porter aquí) que determinan la competencia dentro de la industria consisten en la intensidad de la rivalidad entre los competidores , el riesgo de entrada de nuevos competidores , el poder de negociación de los compradores , el poder de negociación de los proveedores y la amenaza de productos o servicios sustitutivos .
Starbucks Coffee Company es una empresa mundial de café y una cadena de cafeterías con sede en Washington, los EE.UU. y la compañía ha generado unos ingresos consolidados de $ 14,9 mil millones durante el año 2013 con más de 200.000 empleados (Informe Anual de Starbucks , 2013).
La rivalidad entre los competidores existentes es alta en la industria de Starbucks. Operan con importantes competidores como Costa, McDonald, Caribou Coffee , y Dunkin Donuts y miles de pequeñas tiendas locales de café.
Los clientes de Starbucks poseen gran cantidad de poder de negociación porque no hay, ni siquiera un mínimo costo de cambio para los clientes, y hay una gran cantidad de ofertas disponibles para ellos.
La amenaza de los productos y servicios sustitutivos para Starbucks es sustancial. Específicamente, sustitutos de Starbucks Coffee incluyen té, jugos, refrescos, agua y bebidas energéticas, mientras que los pubs y bares pueden destacarse como lugares sustitutos para los clientes de conocer a alguien y pasar su tiempo fuera del hogar y los ambientes de trabajo.
Los proveedores de Starbucks tienen alto poder de negociación debido al hecho de que la demanda de café es alta en el nivel mundial y los granos de café se pueden producir sólo en ciertas áreas geográficas. Por otra parte, las cuestiones relacionadas con los productores de café de África siendo tratados injustamente por las empresas multinacionales se están resolviendo con los esfuerzos de diversas organizaciones no gubernamentales , y esto está contribuyendo a aumentar el poder de negociación de los proveedores.
Sin embargo, la amenaza de nuevos participantes en la industria para competir con Starbucks es baja, debido a que el mercado está muy saturado y la cantidad inmensa de recursos financieros relacionados con los edificios y propiedades se requieren con el fin de entrar en la industria.
Me fue de grandisima utilidad, gracias!!!
quien es el autor de este texto? necesito ponerlo en mi trabajo!
Hola, Yo soy el autor de los contenidos del sitio. Mi nombre es Matias Riquelme.
Saludos
Hola Matias,
consulta, puede usarse a las 5 fuerzas para análisis de Microentorno, de la Industria? como se hace en tal caso? Atento a tus comentarios.
Slds
gracias por tan valioso aporte. con esto entiendo mucho mejor las Fuerzas de Porter.. gracial mil
hola Matias mi nombre es Marco. estoy haciendo un análisis de Porter en mi trabajo. pero no tengo mucha claridad de como realizarlo. por favor si tuvieras algunos cuadros en la cual este mas detallado. me lo podrías mandar.
me encanta como se aplica y explica.
Excelente análisis estimado Matías. U has gracias
Gracias por tu información, soy estudiante de administración y tu articulo ha sido de ayuda para poder guiarme para desarrollar mi proyecto.