¿Qué es la discriminación? y cómo se puede manejar en la empresa

La discriminación en la empresa, es aquella acción u omisión, realizada por la organización o por personal superior,  que produce  desigualdades de las condiciones o desigualdad en el acceso a recursos y oportunidades, en contra de una persona en base categoría social o característica que lo diferencia de los demás.

La psicología social entiende la discriminación, como el trato diferencial del que es objeto un individuo según estereotipos que a éste se le atribuyen.

Las relaciones interpersonales, deben basarse en el entendimiento, el respeto y el principio de igualdad de trato.

Tipos de discriminación en la empresa según su causa

  • Discriminación directa: Es aquella que se produce cuando una persona dentro de su lugar de trabajo, es tratada de manera menos favorable que otra en situación análoga, por razón de origen racial, religión, convicciones políticas, discapacidad, edad u orientación sexual.
  • Discriminación indirecta: Cuando una disposición legal o reglamentaria, una cláusula  contractual, un pacto individual o una decisión unilateral, ocasiona una desventaja particular a una persona respecto de otras por razón las razones antes mencionadas.
  • Acoso: Toda conducta no deseada, que atenta contra la dignidad, crea un ambiente intimidatorio u ofensivo en contra de una persona debido a las razones descritas anteriormente.

¿Cómo se aplica el derecho de trato y a la no discriminación en el ámbito del empleo?

Existen leyes que tienen por objeto establecer medidas para que el principio de igualdad de trato y no discriminación, sea efectivo en el ámbito laboral, garantizando:

  • Acceso al empleo.
  • La afiliación y la participación en las organizaciones sindicales de la empresa.
  • Igualdad de condiciones de trabajo para todos.
  • Derecho a la promoción profesional.
  • Formación profesional ocupacional y capacitación oportuna.
  • Libertad para acceder a la actividad por cuenta propia y al ejercicio profesional independiente.

De igual manera las leyes prohíben la discriminación en la empresa. Los empresarios deben prevenir situaciones de discriminación que  puedan presentarse por cualquiera de estos motivos y además tomar medidas oportunas para superar las que se hayan presentado.

Cómo prevenir o manejar la discriminación en la empresa

Algunas medidas para evitar o manejar la discriminación laboral son:

  • Romper los estereotipos y prejuicios, no juzgar al candidato a un puesto de trabajo por su aspecto  físico, origen, costumbres,
  • Seleccionar trabajadores según criterios objetivos como aptitudes, capacitación, competencias, experiencia, motivación, creatividad, etc.
  • Asegurarse que todos en la empresa conocen la legislación antidiscriminación.
  • Sensibilizar al personal de la empresa, con el fin de que el trato del recurso humano se desarrolle en ambiente de tolerancia.
  • Revisar periódicamente las políticas y prácticas que se desarrollan en la empresa.
  • Fomentar el trabajo en equipo.
  • Delegar liderazgo de acuerdo a los logros dentro de la empresa sin tener distinciones personales.
  • Establecer un proceso para la recepción de denuncias/quejas por parte de la víctima.
  • Realizar compras a empresas que favorecen la contratación de personas de origen extranjero.
  • Subcontratar a empresas que favorezcan el empleo de inmigrantes.
  • Difundir y proyectar los valores que diferencian a la empresa, por su gestión socialmente responsable.

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