Las personas necesitan distintos tipos de atención al cliente para poder obtener diversas informaciones, productos o servicios de una empresa. La interacción con el cliente es muy importante para las ventas y el marketing, es por eso que un centro de contacto se puede utilizar para una gran variedad...
La Investigación de Operaciones es un campo de las Matemáticas que se ocupa de obtener métodos eficientes u obtener mejores soluciones en problemas de la vida real utilizando los cálculos. La mayor parte de la investigación realizada en este campo fue motivada por algún problema de la vida real.
Los...
Un proceso o grupo de actividades relacionadas y destinadas a generar un resultado, pueden ser analizados mediante índices o indicadores, para determinar su calidad, eficacia, eficiencia y productividad, de esta forma se puede garantizar su buena gestión.
En este sentido se debe entender por análisis al estudio que se realiza,...
Para hablar de los productos semielaborados, primero se deben conocer algunos términos importantes y relacionados. Empezamos por lo que es un producto: un producto es un bien que se elabora con el fin de comercializarlo en el mercado y atender una necesidad de los consumidores.
Este producto no se genera...
Para cualquier empresa, uno de sus activos más preciados y valiosos son sus inventarios. La cantidad de bienes tangibles que poseen y, la crucial función son de vital importancia para la consecución de sus objetivos empresariales.
Su rol es imprescindible para que una empresa obtenga beneficios y ganancias de su...
Para que un producto llegue a las manos de cualquier consumidor final, debe pasar primero por un proceso. Este se basa en la transformación de la materia prima que lo preparará para su posterior consumo.
En el transcurso de esta actividad puede intervenir tanto maquinaria como mano de obra, además...
Los productos en proceso son los que están fabricándose, pues cada artículo que compramos en una tienda tiene detrás de sí un proceso de producción que está conformado por varias etapas, pero hay tres que son elementales: acopio, producción y procesamiento.
A su vez, en cada una de ellas intervienen...
Fulfillment, es un término que se utiliza en logística, para especificar el proceso que contiene todas las fases del desarrollo de un producto, tales como proyección, fabricación, stock y distribución, desde el momento que el cliente hace el pedido, hasta lograr el producto final.
Es un servicio sistemático de ventas que...
La producción en serie, también conocida como producción en cadena o producción en masa, se trata de llevar a cabo la elaboración de productos desde el ensamblaje de sus diversas piezas que se van incorporando mientras que pasan por diferentes centros de trabajo, donde cada trabajado realiza específicas actividades.
Cuando...
Para definir exactamente el significado de prima de riesgo, podemos decir que es aquel sobreprecio que tiene un determinado emisor de cualquier deuda, frente a otro emisor de una deuda que es considerada como una referencia que tenga un menor riesgo.
Dentro de una empresa, o cualquier trabajo en general,...