También conocida como administración de operaciones, se puede definir, como parte fundamental de la administración de empresas, dedicada a la investigación y ejecución de las acciones y tareas propensas a generar un mayor valor agregado a la producción de bienes y servicios, por medio de la planeación, organización, dirección...
Desde que el hombre se adaptó a vivir en sociedad, ha existido el intercambio de bienes y servicios en función de lograr mayores recursos para la vida.El mundo actual, se conforma por empresas organizadas, con distintas áreas de trabajo, tareas, especializaciones, teniendo cada empleado un rol particular dependiendo de...
La comunicación interna de una empresa, es aquella comunicación que va dirigida al trabajador, que nace como respuesta a las necesidades de la compañía de motivar y retener a su equipo humano ante un entorno empresarial competitivo y de cambios cada vez más rápidos.Cabe destacar que una empresa es...
La historia de la administración es antigua y se corresponde con el hombre, a partir del usó del razonamiento, cuando se erigieron las primeras ciudades delimitando y estableciendo tareas, liderazgos, decisiones, planeaciones y se llevaron a cabo acciones encauzadas a alcanzar un objetivo individual y social.El hombre a lo...
El tiempo es un recurso muy importante para cualquier persona sea cual sea la tarea que realice, en el hogar, en las actividades diarias, el trabajo, etc. En el ámbito económico, la pérdida de tiempo está ligado a una mala gerencia ya la perdida de dinero.La alta gerencia debe...
El concepto real de satisfacción de clientes es bastante extenso, habitualmente es una medida que usamos para considerar el nivel en que un cliente se  encuentra orgulloso con algún  producto, servicio o experiencia. En la práctica, esto se logra medir utilizando numerosas tácticas de diseño basadas en indagaciones por...
La evolución del pensamiento administrativo es conocida como administración científica, gracias a que a finales del siglo XIX varios autores se interesaron en investigar desde la perspectiva científica toda la problemática que desplegaban las empresas industriales de la época, esencialmente debido a la producción estandarizada y a gran escala. ¿Qué...
Tenemos claro que el mercado no es el mismo que hace unos años atrás, los avances tecnológicos, la globalización, la alta competencia, han obligado a las empresas a efectuar cambios importantes y necesarios para enfrentar el mercado.Las empresas modernas, implementan el empowerment como medio para prescindir de las burocracias,...
Los prototipos administrativos se adaptan y cambian conforme al entorno organizacional percibe las expectativas del mismo, formándose administrativamente modelos gerenciales con la intensión de alcanzar beneficios integrales para todas las partes involucradas (empresa, empleados y accionistas), otros un poco más humanizados consideran también a clientes, proveedores, vendedores y sociedad...
Outsourcing es un término del inglés, bastante utilizado en los negocios en el idioma español, vale destacar que el mismo no forma parte del diccionario de la Real Academia Española. Su traducción semejante es subcontratación, y es definido como el contrato que realizan las empresas entre sí para llevar...