El tiempo es un recurso muy importante para cualquier persona sea cual sea la tarea que realice, en el hogar, en las actividades diarias, el trabajo, etc. En el ámbito económico, la pérdida de tiempo está ligado a una mala gerencia ya la perdida de dinero.La alta gerencia debe...
El concepto real de satisfacción de clientes es bastante extenso, habitualmente es una medida que usamos para considerar el nivel en que un cliente se  encuentra orgulloso con algún  producto, servicio o experiencia. En la práctica, esto se logra medir utilizando numerosas tácticas de diseño basadas en indagaciones por...
La evolución del pensamiento administrativo es conocida como administración científica, gracias a que a finales del siglo XIX varios autores se interesaron en investigar desde la perspectiva científica toda la problemática que desplegaban las empresas industriales de la época, esencialmente debido a la producción estandarizada y a gran escala. ¿Qué...
Tenemos claro que el mercado no es el mismo que hace unos años atrás, los avances tecnológicos, la globalización, la alta competencia, han obligado a las empresas a efectuar cambios importantes y necesarios para enfrentar el mercado.Las empresas modernas, implementan el empowerment como medio para prescindir de las burocracias,...
Los prototipos administrativos se adaptan y cambian conforme al entorno organizacional percibe las expectativas del mismo, formándose administrativamente modelos gerenciales con la intensión de alcanzar beneficios integrales para todas las partes involucradas (empresa, empleados y accionistas), otros un poco más humanizados consideran también a clientes, proveedores, vendedores y sociedad...
Outsourcing es un término del inglés, bastante utilizado en los negocios en el idioma español, vale destacar que el mismo no forma parte del diccionario de la Real Academia Española. Su traducción semejante es subcontratación, y es definido como el contrato que realizan las empresas entre sí para llevar...
Al ritmo de cambio de la economía, las empresas deben emprender cambios que le permitan adaptarse y mantenerse a flote, soportar las diferencias que afectan su operatividad y su mercado. La administración moderna busca hacer a la empresa más flexible.Como herramienta esta administración es indispensable en las organizaciones en...
La administración de empresas es una actividad que busca analizar, organizar, planificar, dirigir y controlar el uso de los recursos humanos, materiales, financieros y tecnológicos, con los que cuenta una organización del tipo empresarial, en búsqueda de mejoras de los métodos de trabajo y dirección para que la empresa...
Los conceptos de administración financiera han crecido de tal manera, que son aplicables en el terreno profesional y laboral a cualquier tipo de organización. Dado que la importancia del dinero en el desarrollo de la vida diaria ha motivado desviado una especial atención hacia la forma en cómo se...
La administración por objetivos (APO) surge en la década de 1950 ante la fuerte presión que experimentaba la empresa privada en Norteamérica, durante la depresión económica que siguió la crisis de 1929. También conocida como administración por resultados, es un modelo administrativo que en sus orígenes constituyo un método...