Diferencia entre proceso y procedimiento

Al hablar de procesos y procedimientos, lo primero que pensamos es en los pasos a seguir para obtener un resultado. Sin embargo, aunque esto sea bastante frecuente, estos dos términos no deben ser intercambiados o utilizados indistintamente, pues en muchos ámbitos donde se implementan tienen usos y significados bastante diferentes.

Para muchas personas, la línea de separación entre estas dos concepciones no está del todo clara. Por ello, es importante conocer la definición, el uso y las características que crean las diferencias entre proceso y procedimiento.

Definición

  • Proceso: Se define como todas aquellas etapas a seguir con la finalidad de lograr un propósito.
  • Procedimiento: Se define como procedimiento la secuencia de pasos fijos, con una finalidad específica, por lo que no pueden ser alterados, ni modificados.

Características

  • Proceso: Las características esenciales del proceso son:
  • Constituye un transcurso administrado.
  • Se divide en etapas a seguir.
  • Se diseña con asiento en personas, departamentos u objetivos variados.
  • Es de carácter continuo y dinámico.
  • En los procesos los resultados pueden variar, la precisión de los mismos dependerá del cuidado que se tenga en la ejecución de las acciones en las diferentes etapas y de las personas que las ejecuten.
  • En el proceso pueden existir un método o métodos para ejecutar las acciones que llevan a conseguir el fin.
  • La no realización de un proceso, o el saltear etapas del mismo
  • Procedimiento: Se caracteriza esencialmente por:
  • Constituye un transcurso implementado.
  • Se divide en pasos fijos a seguir.
  • Se diseña con asiento en los mismos objetivos.
  • Son de carácter discontinuo y estático.
  • Un procedimiento puede seguirse paso a paso por diferentes personas y siempre se obtendrá el mismo resultado.
  • En el procedimiento más que un método cualquiera, coexiste una directriz, un reglamento o normativa para llevar a cabo las acciones que conducen al fin.
  • En algunos casos la no realización de un procedimiento, o la realización del mismo, pero salteando pasos, puede llevar a problemas, obtención de resultados deficientes, entre otras.

Usos

  • Proceso: Todo proceso se usa para llevar a cabo un propósito, un trabajo, un proyecto. Para lo cual se siguen algunos estándares que el mismo exhorta.
  • Procedimiento: Generalmente se ponen por escrito, para guiar las acciones, se usan para estandarizar acciones, funciones y sobre todo para obtener resultados iguales siempre. Permitiendo ahorrar tiempos de capacitación.

Origen

  • Proceso: Los procesos se originan de la necesidad y la voluntad de obtener cierto logro o el de alcanzar determinada finalidad.
  • Procedimiento: Se originan de la intensión de querer realizar y completar una tarea sintiendo mayor seguridad al tener guías (pasos y objetivo claros) establecidas.

En el derecho o ámbito legal

  • Proceso: En el ámbito del Derecho, el proceso es el juicio mismo o causa legal.
  • Procedimiento: El procedimiento en el ámbito legal, son todas aquellas diligencias, Tramites, formalidades y demás acciones que sean necesarias para llevar un juicio a cabo.

Dentro del ámbito empresarial o de administración

  • Proceso: Es la ejecución continua de actividades conectadas entre sí, con la finalidad de alcanzar un objetivo común. En este proceso administrativo, por lo general existe el objetivo de la optimización de la de los recursos con que cuenta una empresa u organización.
  • Procedimiento: En administración el procedimiento es un apoyo del derecho administrativo. Es el responsable de garantizar a la sociedad que todos los trámites administrativos ejecutados dentro de un organismo público fueron llevados a cabo según lo establecido por las leyes y reglamentos pertinentes.

Ejemplos:

Proceso: Cualquier actividad puede ameritar un proceso, ejemplo:

  • Proceso educativo: Es el proceso que atraviesa una persona para alcanzar toda una serie de conocimientos.
  • Proceso biológico: Es aquel proceso de desarrollo del ser humano, planta o cualquier ser vivo.
  • Proceso Productivo: Es el proceso mediante el cual una industria transforma la materia prima en productos terminados.

Procedimiento: Muchas actividades ameritan seguir procedimientos para alcanzar resultados deseados. Por ejemplo:

  • Procedimiento para cocinar un pastel.
  • Procedimiento para realizar operaciones matemáticas.
  • Procedimiento para llevar una contabilidad.
  • Procedimiento medico en un curación u operación.

Acerca de proceso y procedimiento

Un proceso puede involucrar un procedimiento, pero un procedimiento nunca seguirá un proceso. Los procesos y procedimientos se ven en todo, en la vida diaria, la vida laboral, en las industrias, en la educación.

Por ejemplo: Si alguien desea adelgazar, debe empezar el proceso para bajar de peso, para ello sigue un procedimiento adaptado a sus necesidades por un nutricionista. El procedimiento será ecuánime como la cantidad de comida, el tipo de comida o preparación, la cantidad de ejercicio diario o por semana, etc. El proceso es bajar el peso, va a ser lento y progresivo.

La diferencia entre proceso y procedimiento está más que clara, se puede inclusive afirmar que sus similitudes son muy pocas como para que exista la confusión, podemos decir que su principal similitud radica en su parecido gramatical y su derivación del latín y más allá de esto la otra similitud de importancia es que ambas buscan realizar y culminar una tarea o alcanzar un resultado en beneficio de la sociedad, personal, de una empresa, etc.

1 COMENTARIO

  1. Muchas gracias, por estos artículos; me han ayudado para entender conceptos y definiciones básicas que son necesarias conocer y en su casos llevarlas a la práctica.
    Saludos

DEJA UNA RESPUESTA

Please enter your comment!
Please enter your name here