3 Ejemplos del Método Delphi

El método Delphi es una metodología muy utilizada para abordar problemas complejos o asuntos inciertos, donde se requiere del juicio intuitivo de expertos, para llegar a conclusiones y facilitar la toma de decisiones.

Para ello se aplican cuestionarios en rondas garantizando el anonimato que luego se analizan en conjunto para llegar a un consenso. Esta metodología se puede implementar en diferentes áreas y proporcionando una visión más clara con base en el juicio colectivo.

Para entender mejor como se puede aplicar esta metodología, veamos los siguientes 3 ejemplos del Método Delphi.

¿Qué es el método Delphi?

El método Delphi es una técnica de previsión que se basa en un proceso estructurado de comunicación grupal, utilizado para llegar un consenso entre un grupo de expertos cuando los datos de una investigación son limitados o ambiguos y se necesita un juicio experto.

Para López Ernesto (2018) “El método Delphi permite estructurar un proceso comunicativo de diversos expertos organizados en grupo-panel con vistas a aportar luz en torno a un problema de investigación.”

Por ende, el método Delphi se basa en la capacidad de predicción del juicio de los expertos, para ello se realizan cuestionarios garantizando el anonimato para dar respuesta a interrogantes y llegar a un consenso de opiniones.

Una de las ventajas del método Delphi es que permite obtener el juicio colectivo de un grupo de expertos sin permitir que la personalidad dominante de un individuo influencie las respuestas del grupo. Además, al ser un método basado en cuestionarios, puede realizarse de forma remota, lo que permite incluir a expertos de todo el mundo.

Es importante mencionar que el método Delphi tiene limitaciones; ya que, aunque puede reducir el rango de respuestas, no garantiza que la respuesta final sea correcta. Además, puede ser un proceso largo y laborioso.

Fases del método Delphi

El método Delphi se lleva a cabo a través de varias rondas de consulta y feedback entre un grupo de expertos, cada ronda se basa en los resultados de la anterior y aunque el número de rondas puede variar, generalmente abarca las siguientes fases:

1. Definición del problema y selección de expertos: Antes de comenzar el proceso Delphi, los organizadores deben definir claramente el problema o la pregunta que se va a abordar. Luego, seleccionan un grupo de expertos basándose en su conocimiento y experiencia relevante.
2. Primera ronda – Consulta inicial: Se solicita a los expertos que proporcionen sus opiniones o pronósticos sobre el problema en cuestión; esto a menudo se hace a través de un cuestionario abierto, donde los expertos pueden proporcionar sus opiniones de manera detallada y sin restricciones.
3. Segunda ronda – Feedback y revisión: Las respuestas de la primera ronda se resumen y se devuelven a los expertos junto con un nuevo cuestionario; este cuestionario a menudo utiliza preguntas más estructuradas, basadas en las respuestas de la primera ronda, donde se solicita a los expertos que revisen sus respuestas iniciales a la luz de las respuestas de los demás.
4. Rondas posteriores – Consenso: Se repiten las rondas de feedback y revisión hasta que se alcance un consenso o hasta que las respuestas dejen de cambiar de manera significativa. El objetivo es aprovechar la sabiduría colectiva del grupo para llegar a una respuesta o pronóstico más preciso sobre el problema en cuestión.
5. Análisis final y reporte: Una vez que se ha llegado a un consenso o se ha detenido el proceso, los resultados se analizan y se presenta un informe final; este informe puede ser utilizado para la toma de decisiones, la planificación estratégica o cualquier otro propósito relevante para el problema inicial.

No obstante, la implementación específica puede variar dependiendo de las circunstancias y los objetivos del proceso.

3 Ejemplos del Método Delphi

Algunos ejemplos del método Delphi podrían ser:

Ejemplo del método Delphi para predecir el impacto del cambio climático en la agricultura

Supongamos que un grupo de investigadores desea utilizar el método Delphi para predecir cómo el cambio climático afectará la agricultura en los próximos 50 años. Aquí se describe cómo se llevaría a cabo el proceso.

1. Definición del problema y selección de expertos: Los investigadores definen el problema como “Predecir el impacto del cambio climático en la agricultura en los próximos 50 años”. Invitan a un panel de expertos, incluyendo climatólogos, agricultores, biólogos, y economistas especializados en agricultura.
2. Primera ronda – Consulta inicial: Los investigadores envían un cuestionario a los expertos pidiéndoles que prevean cómo creen que el cambio climático afectará la agricultura en los próximos 50 años. Pueden preguntar acerca de temas específicos, como los cambios en las temporadas de crecimiento, el impacto en los diferentes cultivos, las implicaciones económicas, etc.
3. Segunda ronda – Feedback y revisión: Los investigadores recopilan las respuestas, identifican las predicciones comunes y las discrepancias, y resumen estas respuestas. Luego, envían este resumen a los expertos, junto con un nuevo cuestionario. En esta segunda ronda, se pide a los expertos que revisen las respuestas resumidas y reconsideren o ajusten sus predicciones iniciales si lo consideran necesario.
4. Rondas posteriores – Consenso: Se repite el proceso de feedback y revisión hasta que las respuestas comienzan a converger y se alcanza un consenso, o hasta que se decide que no se va a lograr un mayor consenso y se detiene el proceso.
5. Análisis final y reporte: Los investigadores analizan las respuestas finales, redactan un informe que resume las predicciones consensuadas del panel de expertos sobre el impacto del cambio climático en la agricultura en los próximos 50 años, y pueden sugerir posibles estrategias de adaptación basadas en estas predicciones.

Ejemplo del Metido Delphi para una proyección de desarrollo de fututas tecnologías

1. Definición del problema y selección de expertos: La pregunta es “¿Cuáles serán los avances más importantes en la tecnología de la inteligencia artificial en los próximos 10 años?” Se selecciona a un grupo de expertos en IA de la industria, la academia y el gobierno.
2. Primera ronda – Consulta inicial: Se envía un cuestionario a los expertos preguntando sobre sus proyecciones para el avance de la IA en la próxima década.
3. Segunda ronda – Feedback y revisión: Se recopilan y resumen las respuestas, identificando temas comunes y divergentes. Se envía este resumen, junto con un nuevo cuestionario, a los expertos para su revisión.
4. Rondas posteriores – Consenso: Se repite el proceso hasta que las respuestas comienzan a converger y se alcanza un consenso.
5. Análisis final y reporte: Se presenta un informe final que detalla las proyecciones consensuadas para la tecnología de la IA en la próxima década.

Ejemplo del método Delphi para la planificación de la infraestructura urbana

1. Definición del problema y selección de expertos: La pregunta es “¿Qué infraestructuras serán más necesarias en nuestra ciudad en los próximos 20 años?” Se seleccionan expertos en planificación urbana, transporte, agua y saneamiento, y energía.
2. Primera ronda – Consulta inicial: Se solicita a los expertos que proporcionen su opinión sobre las necesidades futuras de infraestructura.
3. Segunda ronda – Feedback y revisión: Se recopilan las respuestas, se identifican las áreas de acuerdo y desacuerdo, y se pide a los expertos que revisen y reconsideren sus respuestas.
4. Rondas posteriores – Consenso: Se continúa el proceso hasta que se alcanza un consenso sobre las necesidades futuras de infraestructura.
5. Análisis final y reporte: Se presenta un informe final con las proyecciones consensuadas para la planificación de la infraestructura urbana.

Referencias Bibliográficas

López Gómez, E. (2018). El método Delphi en la investigación actual en educación: una revisión teórica y metodológica. Educación XX1, 21(1), 17-40, doi: 10.5944/educXX1.15536