En la prestaci贸n del servicio hospitalario para la salud, el rol del supervisor de hospital es esencial para garantizar un servicio asistencial eficiente y de calidad, llevado a cabo las labores de coordinaci贸n y gesti贸n administrativa para garantizar el buen funcionamiento de la instituci贸n.
No obstante, un hospital cuenta con diferentes 谩reas departamentales, haciendo necesario m谩s de un supervisor, que trabajan coordinadamente en la gesti贸n interna del hospital.
Entre los diferentes supervisores por 谩rea de un hospital se encuentran, supervisor de enfermer铆a, supervisor de limpieza, supervisor de piso, supervisor de 谩rea de pediatr铆a, emergencia, quir贸fano, supervisor de farmacia y almac茅n, supervisor administrativo, entre otros.
Cada uno de los supervisores deben trabajar mancomunadamente, estableciendo interdependencias entre funciones y actividades departamentales, para alcanzar los objetivos y metas establecidas, bajo la conducci贸n del directo del hospital como m谩xima autoridad.
En este artículo encontrarás:
Funciones del supervisor de hospital
- Supervisar el cumplimiento de las funciones del personal del 谩rea asignada bajo su supervisi贸n y sus turnos laborales.
- Supervisar la debida diligencia en la atenci贸n al paciente.
- Vigilar el cumplimiento de los protocolos y normas de higiene y bioseguridad.
- Buscar una mayor eficiencia en el personal del 谩rea, orientados a una mayor calidad en el servicio asistencial.
- Cooperar y coordinar la interdependencia de actividades o funciones con otras 谩reas del hospital.
- Hacer cumplir los horarios de descanso de los turnos diurnos y nocturnos.
- Vigilar el uso y manipulaci贸n adecuada de los equipos e insumos del hospital.
- Tomar las medidas necesarias para resolver problemas y fallas presentadas en 谩rea o piso bajo su cargo.
- Hacer debido seguimiento a quejas y denuncias de los pacientes sobre el trato y mala praxis del personal, tanto m茅dico como personal de enfermer铆a.
- Realizar llamados de atenci贸n al personal ante ineficiencia o incompetencia de manera adecuada y profesional.
- Elaborar informes y reportes diarios sobre el proceso de gesti贸n hospitalaria.
- Reportar faltas y fallas de procedimiento del personal, tanto graves como leves.
- Asistir a los controles de inventario de medicamentos, insumos m茅dicos y de equipos del hospital del 谩rea bajo su supervisi贸n.
- Supervisar y brindar capacitaci贸n y entrenamiento a nuevos pasantes.
- Asistir a reuniones y mantener informado a la directiva del hospital sobre el resultado de sus labores como supervisor.
- Hacer recomendaciones y tomar medidas para mejorar el servicio hospitalario.
Cualidades que debe tener un supervisor de hospital
Un supervisor de hospital debe ser un profesional integral, que cuente con las siguientes cualidades:
- Sabe trabajar en equipo con los dem谩s miembros del hospital para ofrecer un mejor servicio.
- Tiene vocaci贸n de servicio, con iniciativa por ofrecer un mejor servicio asistencial de salud, en pro del bienestar y salud de paciente.
- Sabe manejar presi贸n del trabajo sin que se vea afectado su desempe帽o laboral.
- Posee capacidades de liderazgo, motivando al personal y equipos de trabajo a alcanzar los objetivos y metas propuestas.
- Es un ejemplo de puntualidad y responsabilidad para los dem谩s miembros del hospital.
Requisitos laborales de un supervisor de hospital
- Ser Lic. En enfermer铆a/ farmacia/ laboratorio cl铆nico/ m茅dico especialista/ administrador, entro otros, seg煤n el cargo de supervisi贸n a desempe帽ar en el hospital.
- Tener experiencia m铆nima comprobable.
- Tener disponibilidad de horario.
- Saber manejar Microsoft Office.
- Tener conocimientos y experiencia en control de inventarios.
Campo laboral de un supervisor de hospital
- Supervisor de 谩rea de enfermer铆a.
- Supervisor del 谩rea de farmacia y almac茅n.
- Supervisor de piso.
- Supervisor de nutrici贸n en el 谩rea de cocina.
- Supervisor de ambulatorios, cl铆nicas y centros asistenciales afines.
Sueldo de un supervisor de hospital en M茅xico
El sueldo mensual de un supervisor de hospital en M茅xico var铆a entre unos $10.000,00 a unos $16.000,00 pesos al mes, variando en fusi贸n al 谩rea de supervisi贸n bajo su cargo, la experiencia y la formaci贸n profesional.
