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Supervisor de Fibra Óptica; Funciones y Sueldo

Un supervisor de fibra óptica es un profesional altamente capacitado en la supervisión de obras de infraestructura del tendido de fibra óptica de compañías de telecomunicaciones con la finalidad de garantizar la calidad del servicio.

supervisor de fibra óptica

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Para ello, se encarga de monitorear desde la planificación del proyecto, la conformación de las cuadrillas de trabajo, la estructura del sistema de cableado, el proceso de instalación y la confirmación del funcionamiento óptimo del servicio.

Como supervisor debe velar por la seguridad del equipo técnico, haciendo cumplir los protocolos y normas de seguridad, así como el correcto uso y cuidado de los materiales de trabajo.

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Ser supervisor de fibra óptica implica no solo conocimientos frescos y actualizados, también experiencia, que permitan brindar asesoría y apoyo a las cuadrillas de trabajo tanto en labores de instalación como de mantenimiento.

Funciones laborales de un supervisor de fibra óptica

  • Dirigir las actividades de instalación y mantenimiento preventivo y correctivo al tendido de fibra óptica para un correcto y eficiente funcionamiento del servicio.
  • Supervisar la realización de empalmes, conexiones y medición de la fibra óptica de las cuadrillas a su cargo.
  • Brindar apoyo y asistencia técnica al personal y brindarles capacitación.
  • Tomar en cuenta y hacer cumplir las indicaciones técnicas del cliente.
  • Realizar presupuestos de costos y gastos de los proyectos de instalación y mantenimiento a la red de fibra óptica.
  • Formar los equipos de trabajo en cuadrillas internas y externas, así como cuadrillas en casos de emergencia.
  • Asignar responsabilidades y funciones a cada trabajador.
  • Proporcionar los materiales y herramientas necesarias a las cuadrillas para la ejecución de los trabajo.
  • Supervisar que cada cuadrilla tenga los recursos necesarios para la protección de su seguridad.
  • Inspeccionar el buen estado y limpieza de las unidades de transporte de las cuadrillas.
  • Gestionar las solicitudes de combustible para las unidades de las cuadrillas.
  • Revisar y reportar, fallas e incidentes con las unidades de transporte.
  • Reportar y tomar las medidas disciplinarias y correctivas necesarias por incumplimiento o malas prácticas del personal en el proceso de instalación, mantenimiento y atención al cliente.
  • Aplicar indicadores KPI´s para medir el nivel de desempeño de las actividades realizadas por las cuadrillas y la calidad del servicio de la red de fibra óptica.
  • Aplicar la matriz IPERC, “identificar los peligros, evaluar riesgos y aplicar medidas de control,” inherentes al proceso de instalación y mantenimiento de la red de fibra óptica.
  • Efectuar reportes e informes a la gerencia sobre la instalación de la red, su funcionamiento, al igual que sugerencias para mejorar el servicio de fibra óptica.

Cualidades que debe tener un supervisor de fibra óptica

Un supervisor de fibra óptica debe tener las siguientes cualidades:

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  • Debe ser un buen líder, coordinando y manteniendo siempre motivando al equipo técnico de las cuadrillas, promoviendo una buena comunicación con subordinados, superiores y clientes.
  • Debe ser observado y proactivo para poder detectar cualquier falla en la red de fibra óptica, haciendo un correcto diagnóstico y estableciendo medidas eficaces para corregirlas.
  • Debe tener vocación de servicio, siempre enfocado en resolver y satisfacer las necesidades de los clientes.

Requisitos laborales para ser supervisor de fibra óptica

  • Ser Ing. o Técnico en Telecomunicaciones/en Informática / en Sistemas/ en Electrónica, u otras afines.
  • Tener experiencia mínima comprobable.
  • Tener disponibilidad para viajar.
  • Saber conducir y tener licencia.
  • Saber presupuestar y gestionar proyectos.
  • Conocer y aplicar indicadores KPI´s.

Campo laboral de un supervisor de fibra óptica

Sueldo promedio de un supervisor de Fibra Óptica

En México, un supervisor de fibra óptica, gana un sueldo promedio mensual entre $10.000,00 a $15.000,00 pesos; según la compañía del servicio y la experiencia laboral del supervisor.

Mairene I. Rosales C.
Lcda. Contaduría Publica, Técnico en Comercio y Servicios Administrativos, Redactor Independiente.
Web y Empresas (Jun 21, 2022) Supervisor de Fibra Óptica; Funciones y Sueldo. Retrieved from https://www.webyempresas.com/supervisor-de-fibra-optica/.
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