Dentro de una organización la forma más importante para medir los resultados es a través de los objetivos. Los objetivos se desprenden de la visión y misión de la empresa y son la única herramienta de navegación de los subordinados, ya que serán el principal patrón de medición del...
¿Qué es la unidad estratégica de negocio?
Una unidad estratégica de negocio o UEN se puede definir como un grupo de productos o servicios que comparten ciertos clientes en común a pesar de no ser exactamente idénticos, ya sea en la tecnología implementada para su fabricación o porque tienen el...
En la actualidad no existe un real consenso sobre la definición exacta de productividad, pero como vimos en el post “Diferencia entre eficacia y eficiencia” existen ciertos parámetros con los cuales podemos tener una idea general del concepto. Genéricamente la productividad tiene ver con la relación insumo-producto, ya que...
¿Cuál es la diferencia entre eficacia y eficiencia?
La diferencia entre eficacia y eficiencia radica en que la eficacia tiene que ver con el cumplimiento de los objetivos, es decir cuando una empresa logra sus objetivos planificados se dice que es eficaz. Por otro lado una empresa puede ser eficiente...
¿Qué es un procedimiento?
Un procedimiento es una secuencia definida, paso a paso, de actividades o acciones (con puntos de inicio y fin definidos) que deben seguirse en un orden establecido para realizar correctamente una tarea. Los procedimientos repetitivos se denominan rutinas.Los procedimientos forman parte de la etapa de planificación...
Porter (1985) propuso liderazgo en costos, diferenciación y estrategia de nicho. Otros autores han propuesto estrategias adicionales (Neumann,1994, Wiseman, 1998 y Frenzel, 1996). Se presentan doce estrategias para la ventaja competitiva:1. Estrategia de liderazgo en costosSe produce productos y/o servicios al menor costo en el medio. Una firma logra...