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Supervisor de Operaciones; Funciones y Sueldo

Un supervisor de operaciones es un profesional contratado para mejorar la eficiencia de los procesos productivos a través de actividades de supervisión y control de las operacionales diarias de la empresa.

Supervisor de operaciones

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A través de sus labores, la empresa asegura que las operaciones funcionen de manera óptima, mejorando la productividad del negocio independientemente del tipo de actividad económica a la cual se dedica.

Para ello, debe supervisar de manera continua y personalmente la ejecución de los procesos, que implica desde vigilar el cumplimiento del manual de procedimientos establecido por la empresa, como la gestión del personal y el cumplimiento de las normas de higiene y segundad.

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No obstante, las funciones bajo su cargo pueden varias según las propias características de cada empresa, como el tamaño y el tipo de actividad económica.

Funciones laborales de un supervisor de operaciones

  • Supervisar que los procesos operacionales funcionen correctamente, y realizar los cambios  que considere necesarios para cumplir con los objetos de la empresa.
  • Vigilar el uso eficiente de los recursos de la entidad, como materiales, insumos, al igual que maquinaria y equipos implementados en cada uno de los procesos operativos.
  • Asegurar que se cumplan y mejoren los estándares de calidad establecidos por la entidad.
  • Vigilar que todo el personal cumpla correctamente con las normas de higiene y seguridad dentro de la empresa.
  • Supervisar el cumplimiento de los horarios laborales y el cumplimiento de las funciones de los trabajadores en cada departamento de operaciones.
  • Aplicar indicadores de desempeño KPI´s para conocer la productividad, calidad y rendimiento de los procesos operativos de la empresa.
  • Elaborar propuestas, estrategias y recomendaciones para optimizar los procesos operativos a partir de los resultados de los indicadores KPI´s.
  • Supervisar y asesorar al personal en la implementación de nuevos métodos y tácticas en los procesos operativos.
  • Ayudar a mejorar la eficiencia en la cadena de suministros.
  • Brindar apoyo en el proceso de entrenamiento del nuevo personal.
  • Establecer mecanismos para el desarrollo profesional de los trabajadores.
  • Investigar cualquier anomalía o retraso en las operaciones y notificarlos a los superiores.
  • Vigilar y controlar los procesos logísticos para mejorar la productividad en cada área de operacionales.
  • Brindar apoyo al supervisor de almacén en el control de entradas y salidas de inventario.
  • Supervisar el orden y limpieza durante y después de las operaciones diarias de la entidad a partir del método de las 5 S de la productividad.
  • Ayudar a reducir los costos y desperdicios de materiales.
  • Supervisar el cumplimiento de las especificaciones en los pedidos de los clientes y de la empresa.
  • Emitir informes y reportes periódicamente a sus superiores sobre el funcionamiento operativo de la entidad.

Cualidades que debe tener un supervisor de operaciones

las cualidades que debe tener un supervisor de operaciones son:

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  • Debe ser observador para poder detectar cuando las operaciones funcionan sobre la marcha y cuando se presenta una falla o anomalía en el proceso.
  • Debe ser un buen líder para poder instruir y motivar a los trabajadores a mejorar los procesos operacionales de la empresa.
  • Debe ser proactivo, manteniendo iniciativa propia para poder anticipar problemas futuros y proponer las medidas más viables para solucionarlos.

Requisitos laborales de un supervisor de operaciones

  • Ser Ing. Industrial/ Lic. En administración/ Lic. En Logística u otras carreras afines con los procesos operacionales de la empresa.
  • Tener experiencia mínima comprobable.
  • Saber aplicar indicadores de desempeño KPI´s.
  • Tener disponibilidad de horario.

Campo laboral de un supervisor de operaciones

Sueldo promedio de un supervisor de operaciones en México

Un supervisor de operaciones en México puede llegar a ganar un sueldo mensual entre los $13.000,00 a $15.500,00 pesos; no obstante, el sueldo puede variar según la experiencia del supervisor  y el tamaño de la empresa.

Mairene I. Rosales C.
Lcda. Contaduría Publica, Técnico en Comercio y Servicios Administrativos, Redactor Independiente.
Web y Empresas (Jun 21, 2022) Supervisor de Operaciones; Funciones y Sueldo. Retrieved from https://www.webyempresas.com/supervisor-de-operaciones/.
"Supervisor de Operaciones; Funciones y Sueldo." Web y Empresas - Accessed Jun 21, 2022. https://www.webyempresas.com/supervisor-de-operaciones/

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