¿Qué es un procedimiento?
Un procedimiento es una secuencia definida, paso a paso, de actividades o acciones (con puntos de inicio y fin definidos) que deben seguirse en un orden establecido para realizar correctamente una tarea. Los procedimientos repetitivos se denominan rutinas.Los procedimientos forman parte de la etapa de planificación...
Porter (1985) propuso liderazgo en costos, diferenciación y estrategia de nicho. Otros autores han propuesto estrategias adicionales (Neumann,1994, Wiseman, 1998 y Frenzel, 1996). Se presentan doce estrategias para la ventaja competitiva:1. Estrategia de liderazgo en costosSe produce productos y/o servicios al menor costo en el medio. Una firma logra...





